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Mentor AI

面接の録音・文字起こし・AI 分析をすべて端末内で完結させる、プライバシーファーストの面接対策アプリです。ご利用中に困ったことがあれば、こちらからお問い合わせください。

お問い合わせ

ご質問・ご要望・不具合の報告は、下記のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。返信には数日かかる場合があります。

email
yasudariku1214@gmail.com
developer
yasuda-dev

よくある質問

録音の音声認識がうまくいきません

iOS の「設定 > プライバシーとセキュリティ > 音声認識」で本アプリを許可してください。また、「設定 > プライバシーとセキュリティ > マイク」でも許可が必要です。静かな環境で、端末に向かってはっきり話すと精度が上がります。

データは外部に送信されますか?

いいえ。音声認識・AI 分析・データ保存のすべてが端末内で完結します。外部サーバーやクラウドサービスにデータが送信されることは一切ありません。広告 SDK やアナリティクス SDK も使用していません。

Pro 機能(サブスクリプション)を解約したい

iOS の「設定 > あなたの名前 > サブスクリプション」から、いつでも解約できます。解約後も有効期間終了までは引き続き Pro 機能をご利用いただけます。無料トライアル期間中にキャンセルした場合、課金は発生しません。

AI 分析の結果が正確ではないと感じます

AI 分析の結果は参考情報です。面接の合否を保証するものではありません。分析の精度は、音声認識の品質や入力データ(企業名・職種・ES 内容)に依存します。より正確な結果を得るには、録音環境を整え、プロフィール情報を詳しく入力してください。

データを全部消したい

アプリ内の設定画面から「全データを削除」できます。アプリをアンインストールすることでも、端末内のすべてのデータが完全に削除されます。一度削除したデータは復元できません。

バグを見つけたら

お手数ですが、上記のメールアドレスまで「発生した状況」「iOS のバージョン」「端末モデル」を添えてご連絡ください。可能であればスクリーンショットも一緒にお送りいただけると助かります。

規約とポリシー